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山東天意機械股份有限公司

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不忘初心 | 一封來自客戶的感謝信

人氣:發表時間:2020-08-26 16:34

        近日,天意機械收到了一封來自客戶的感謝信。     如今,發個電子郵件、在微信上聊一聊,已經成為了我們現代人溝通和表達情誼的主流方式。也正因如此,一封飽含著誠意的信件更顯得彌足珍貴。信中字里行間的背后,是無微不至的服務和辛勤付出的結果——只要用心努力,一切水到渠成。

  日照匯海建材科技有限公司在感謝信中表示,天意機械的售后團隊在到廠后服從公司管理,緊盯安裝進度,吃苦耐勞、技術精湛、服務熱情,使得天意機械售出的保溫裝飾一體化板生產線按照進度試產成功,達到了預期效果。

  天意機械一直以來在提供優質產品的同時,為客戶提供各種高附加值的售前、售中、售后服務,公司通過業務流程再造、組織結構重構和資源優勢整合,向客戶提供系統集成、一站式解決方案、交鑰匙工程等服務。提供設計咨詢、設備采購、施工安裝、運營維護等一體化的總集成總承包服務。通過延伸服務鏈條,從原來的依靠在制造環節提供產品,轉變到從需求、規劃、設計、生產、經銷、運行、使用、維保、直到回收等環節提供產品全生命周期管理服務。201810月,天意機械被工業和信息化部評為國家服務型制造示范企業。201912月,公司被山東省工信廳評為2020年度山東省服務型制造“1+N”示范企業。

 

  天意機械售后團隊表示,收到日照匯海建材科技有限公司的感謝信深感榮幸和備受鼓舞,這是對天意機械售后服務的充分認可,我們將以此為契機,進一步提升企業管理和服務水平,為客戶持續創造價值,為客戶的可持續發展做出更多貢獻!

 


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